Guía de uso

De cero a controlar tu PC desde el celular. Si algo no sale como acá dice, escríbenos a soporte@pcontroller.app.

Qué necesitas
Instalar PController en tu PC
Vincular la PC a tu cuenta
Conectarte desde el celular
Encender la PC a distancia
Gestionar tus PCs, invitados y links
Seguridad: dispositivos y sesiones
Cambiar de cuenta o desvincular la PC
Problemas comunes

Qué necesitas

La PC que quieres controlar: Windows 10 u 11. Ahí corre el cliente de PController.
El celular (o cualquier otro dispositivo): solo un navegador. No hay app que instalar — Chrome, Safari o Firefox alcanzan.
Una cuenta de PController: crearla es gratis, en app.pcontroller.app, e incluye 7 días de prueba con todo Pro. Después, el plan Local es la licencia base y controla la PC dentro de tu misma red WiFi; sumándole Pro o Premium encima, también desde Internet.

Instalar PController en tu PC

Descarga el instalador (PController-Setup-x.y.z.exe) desde la página de descargas.

Windows va a decir «Windows protegió tu PC». Es esperable. El instalador no está firmado con un certificado de código, así que SmartScreen avisa de todo lo que no reconoce — no es que haya detectado nada. Para seguir: Más información → Ejecutar de todas formas. Si prefieres comprobarlo antes, cada release publica el .sha256 del archivo al lado del instalador; también puedes subirlo a VirusTotal. Firmar cuesta unos cientos de dólares al año y todavía no está; preferimos decirlo a que te encuentres el cartel sin explicación.

Ejecútalo y sigue el asistente. Lo primero que te va a preguntar es para quién instalar, y esa elección decide algo que después no se ve:

«Solo para mí» (recomendado) — no pide permisos de administrador, y PController va a poder actualizarse solo desde su panel cuando salga una versión nueva.
«Para todos los usuarios» — pide administrador e instala en Program Files. Ahí el actualizador no puede reemplazarse a sí mismo, así que cada versión nueva hay que instalarla a mano. Elegilo solo si de verdad querés que PController esté disponible para todas las cuentas de esa PC.

La primera vez que PController arranque, Windows te preguntará si permites el acceso en redes privadas: acepta. Eso es lo que deja que el celular se conecte dentro de tu WiFi — si lo bloqueas, el modo «misma red» no funcionará.

Al terminar, PController arranca solo y abre Mi panel en tu navegador: una pestaña local (solo visible desde esa PC) con el estado de la app, el código de vinculación y las conexiones entrantes. El ícono de PController queda en la bandeja del sistema, al lado del reloj.

Bueno saberlo: si cierras la pestaña del panel, la recuperas desde el ícono de la bandeja → «Abrir mi panel».

Vincular la PC a tu cuenta

Vincular le dice a PController de quién es esta PC. Se hace una sola vez.

En Mi panel vas a ver un código de 6 dígitos con su QR. Escanea el QR con la cámara del celular, o abre el enlace que aparece abajo del código.

Confirma en el navegador con tu cuenta de PController (o créala en ese momento). Listo: la PC aparece sola en tu lista de app.pcontroller.app.

¿El código venció? El panel te lo avisa («El código expiró. Pide uno nuevo para seguir.») y el botón Pedir un código nuevo genera otro al instante.

Conectarte desde el celular

Entra a app.pcontroller.app desde el celular con tu cuenta. En Mis PCs vas a ver tu PC y su estado (en línea / apagada).

Toca Conectar. Con el plan Local tienes que estar en la misma red WiFi que la PC. Con Pro o Premium la PC también tiene una URL de Internet propia (algo como brave-otter-42.pcontroller.app) y puedes conectarte desde cualquier lado.

La primera vez que te conectas desde un navegador nuevo, PController te pide que lo apruebes: el visor te dice que abras Mi panel en esa PC (ícono de PController en la bandeja del sistema → «Abrir mi panel») y lo apruebes ahí, en «Dispositivos esperando aprobación». Hecho eso, vuelve a entrar desde app.pcontroller.app en el celular — el permiso ya se usó, así que recargar el visor no alcanza.

¿Por qué pide esto? Es una protección: si alguien más consigue tu contraseña, igual no puede controlar tu PC desde un navegador que tú no aprobaste — aprobar exige estar físicamente en la PC, no sólo tener la cuenta. No llega ningún email por este paso. Si invitas a alguien más (ver abajo), su primera conexión también queda pendiente hasta que la apruebas vos desde el panel de la PC.

Ya dentro del visor: mueves el cursor deslizando el dedo, tap = click, tap con 2 dedos = click derecho, doble tap y mantener = arrastrar o seleccionar texto, scroll con 2 dedos, pinch para zoom. En Ajustes del visor puedes calibrar sensibilidad y velocidad de scroll.

Encender la PC a distancia

Si dejas la PC suspendida, puedes despertarla desde el móvil sin tener que ir hasta ella. Con Pro, estando en la misma red que la PC (desde la app de Android). Con Premium, desde donde estés: PController se lo pide a otra PC tuya que esté encendida en esa red, porque la señal para encender —Wake-on-LAN— solo viaja dentro de la red local; no hay forma de mandarla por Internet.

Suspende, no apagues. Windows no soporta encender por red desde el apagado normal (con el Inicio rápido activado, que viene de fábrica), pero sí desde suspensión. En el visor tienes Ajustes → Energía → Suspender: esa es la forma de dejar la PC para poder despertarla después.

Preparar la PC (una sola vez)

Wake-on-LAN viene desactivado en casi todas las PCs. PController revisa estas cuatro cosas solo y te dice en la ficha de la PC cuáles faltan, así que no tienes que adivinar:

Conecta la PC por cable de red. Por WiFi no se puede encender: la placa se desasocia del router al dormirse.
Desactiva el Inicio rápido de Windows (Panel de control → Opciones de energía → Elegir el comportamiento de los botones).
Activa «Reactivar con Magic Packet» en las propiedades de la placa de red (Administrador de dispositivos → Opciones avanzadas).
Marca «Permitir que este dispositivo reactive el equipo» en la placa de red (Administrador de dispositivos → Administración de energía).

El punto 4 se desmarca solo. Windows lo reinicia al actualizar el driver de red, y ahí el encendido deja de funcionar sin avisar. Si un día no despierta, empieza por ahí: la ficha de la PC te lo va a marcar.

Encenderla

En la ficha de la PC, cuando está apagada, aparece el botón Encender. Le mandamos la señal y esperamos a que la PC vuelva a reportarse — suele tardar entre 20 segundos y 2 minutos, lo que tarde en arrancar. Si pasan 2 minutos sin señales, te lo decimos: normalmente es que falta alguno de los cuatro puntos de arriba, o que la PC no está en esa red.

Una aclaración honesta: nadie puede confirmar que una PC apagada recibió la señal — está apagada, no puede contestar. Por eso esperamos a que se reporte en vez de decirte «listo» sin saberlo.

Gestionar tus PCs, invitados y links

Renombrar: en la ficha de la PC en la webapp puedes cambiarle el nombre («PC de la oficina», «Gaming»).
Invitar a alguien: generas una invitación como spectator (solo mira) o copilot (mira y controla). La otra persona la acepta con su propia cuenta; puedes revocarla cuando quieras.
Link público: un enlace para compartir la pantalla en vivo sin pedirle cuenta a nadie. También se revoca desde la ficha de la PC.

Seguridad: dispositivos y sesiones

En app.pcontroller.app/security tienes el control de quién puede acceder a tus PCs:

Dispositivos de acceso: los navegadores que aprobaste (o que aún están pendientes de aprobación). Puedes revocar cualquiera cuando quieras — la próxima vez que ese navegador intente conectarse, vuelve a quedar pendiente hasta que lo apruebes desde el panel de la PC (no por email).
PCs vinculadas: tus equipos con PController instalado. Si perdiste una PC o crees que alguien más la tiene, revócala desde acá — se desconecta en su próximo latido con el servidor (hasta 5 minutos) y tendrías que vincularla de nuevo para volver a usarla.
Sesiones recientes: quién se conectó a cada PC y desde dónde (red local o Internet), para que puedas notar algo raro rápido.

Una diferencia real entre «misma red» e Internet. Por el túnel todo va cifrado con TLS, de punta a punta. En cambio el modo «misma red» sirve por http:// plano: dentro de tu WiFi el video y las pulsaciones viajan sin cifrar, así que alguien con acceso a esa misma red podría verlos. En tu casa eso suele dar igual; en el WiFi de un café o un hotel, usa el túnel. Es una limitación conocida, no un detalle que escondamos; si te preocupa, escríbenos a soporte@pcontroller.app.

Cambiar de cuenta o desvincular la PC

Desde la versión 1.5.0, no hace falta reinstalar nada:

En Mi panel → Estado de esta PC → fila Cuenta, toca Vincular otra cuenta y confirma.

PController borra las credenciales locales y se reinicia solo. En unos segundos se abre una pestaña nueva del panel con un código de vinculación fresco — escanéalo con la cuenta nueva y listo.

Al desinstalar: el desinstalador te pregunta si quieres borrar también los datos de tu cuenta vinculada en esa PC. Di que sí si no vas a reinstalar o si la PC cambia de dueño; di que no si vas a reinstalar y quieres que quede vinculada como estaba.

Problemas comunes

Los mensajes de abajo son los que muestra la app, textuales, para que los encuentres rápido.

Qué ves	Qué significa	Qué hacer
«Windows protegió tu PC» al abrir el instalador	SmartScreen avisa de cualquier ejecutable sin firma de código. El nuestro no está firmado todavía, así que sale siempre — no significa que haya detectado nada.	Más información → Ejecutar de todas formas. Si quieres verificar antes, compara el `.sha256` que se publica junto al instalador.
«El código expiró. Pide uno nuevo para seguir.»	Los códigos de vinculación vencen a los pocos minutos por seguridad.	Toca Pedir un código nuevo en el panel.
«No pudimos conectar con el servidor de PController.»	La PC no llega a nuestro backend — casi siempre es la conexión a Internet de la PC.	Revisa el Internet de la PC. La app reintenta sola; no hace falta reiniciar.
«Sin conexión con PController en esta PC. ¿La app sigue abierta?»	La pestaña del panel perdió a la app local (se cerró o se está reiniciando).	Busca el ícono en la bandeja. Si no está, abre PController de nuevo; el panel se reabre solo.
«Solo en tu red local (tu plan no incluye acceso por Internet).»	El plan Local funciona dentro de tu WiFi; el acceso desde cualquier lado es de Pro/Premium.	Conéctate desde la misma red, o mira los planes.
«Falta cloudflared en esta PC — solo red local.»	El túnel de Internet usa cloudflared. PController descarga su propia copia la primera vez y le verifica la firma; esto aparece si esa descarga falló (sin Internet, firewall, antivirus, etc.).	Revisa la conexión y reinicia PController: al arrancar lo reintenta solo. Instalarlo por tu cuenta no ayuda — PController usa únicamente la copia que él mismo descarga y verifica, así que ignora cualquier otro cloudflared que tengas en el sistema.
«No pudimos activar el acceso por Internet.»	El aprovisionamiento del túnel falló (red inestable o servicio caído).	Revisa la conexión y reinicia PController; al arrancar lo reintenta. Si persiste, escríbenos.
«Reconectando el acceso por Internet…»	El túnel se cayó y se está restableciendo solo.	Espera unos segundos; no hace falta tocar nada.
«Aprueba este dispositivo»	Es la primera vez que te conectas desde ese navegador — PController no lo reconoce todavía.	En la PC, abre Mi panel (ícono de la bandeja del sistema → «Abrir mi panel»), busca «Dispositivos esperando aprobación» y apruébalo ahí. Después, vuelve a entrar desde app.pcontroller.app en el celular. Este paso exige estar en la PC — no llega ningún email.
El visor dice que tu sesión gratuita terminó	Tu cuenta no tiene licencia activa: el trial venció y todavía no elegiste plan.	Elige un plan para volver a conectarte: Local son $10 un solo pago y te deja usarla dentro de tu red; Pro y Premium suman Internet y audio.
La PC figura apagada en Mis PCs pero está prendida	PController no está corriendo en esa PC, o la PC quedó sin Internet.	En la PC: revisa el ícono de la bandeja y el estado en Mi panel.

Desliza la tabla →

Para diagnosticar a fondo: la app guarda un registro en %APPDATA%\PController\pcontroller.log. Si nos escribes por un problema, adjuntalo — acelera muchísimo la respuesta.

¿No encontraste tu caso? Escríbenos a soporte@pcontroller.app y lo resolvemos.

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